Предмет договора

Настоящие условия регулируют отношения между мастерской «You Make Me Proud» (далее — Исполнитель) и заказчиком (далее — Заказчик) при заказе услуг ручной гравировки, чеканки и чернения наградных кубков, медальонов и орденов из латуни.

Исполнитель обязуется выполнить работу в соответствии с согласованным эскизом и техническим заданием, а Заказчик — принять и оплатить результат.

Права и обязанности сторон

Обязанности Исполнителя

Исполнитель гарантирует, что все работы выполняются вручную с использованием штихелей, чеканов и чернильных составов, соответствующих заявленным характеристикам. Сроки выполнения указываются в предварительной смете и могут быть скорректированы при изменении объёма работ.

• Использовать только латунь марок Л63 или ЛС59-1, если иное не оговорено.
• Предоставить заказчику фотофиксацию этапов работы по запросу.
• Устранить дефекты, возникшие по вине Исполнителя, в течение 14 рабочих дней.

Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется предоставить чёткое техническое задание, включая референсы, размеры и допустимые отклонения. В случае внесения изменений после начала работ сроки и стоимость пересматриваются.

• Оплатить аванс в размере 50% от суммы счёта до начала работ.
• Сообщить о претензиях в течение 5 рабочих дней после получения готового изделия.

Ответственность и ограничения

Исполнитель не несёт ответственности за естественное окисление латуни, изменение цвета чернения под воздействием внешней среды, а также за механические повреждения, возникшие после передачи изделия Заказчику.

Максимальная сумма ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью выполненной работы по конкретному заказу. Исполнитель не компенсирует косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

В случае форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, военные действия) сроки выполнения могут быть перенесены без штрафных санкций.

Условия прекращения использования

Заказчик вправе отказаться от заказа на любом этапе, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы (материалы, затраченное время по утверждённой почасовой ставке).

Исполнитель может расторгнуть договор в одностороннем порядке, если Заказчик не предоставляет необходимые данные в течение 30 календарных дней или нарушает условия оплаты.

Порядок изменения условий

Настоящие условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна на странице policy.html.

Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с новыми условиями.

Контакты для юридических вопросов

По всем вопросам, связанным с толкованием или исполнением настоящих условий, обращайтесь по адресу: ყაზბეგის გზატკეცილი #78, телефон: 543684816, электронная почта: info@youmakemeproud.com.

Настоящие условия согласованы с политикой конфиденциальности, опубликованной на странице policy.html.